Ofis Adresimiz
Koşuyolu Mah. Kalfaçeşme Sk.
No:2/3 Kadıköy/İstanbul
SIKÇA SORULAN SORULAR
Evet, ürünlerimiz tamamen doğal bileşenlerle üretilir. Her bir ürünümüz, doğal ve organik içerikler kullanılarak elde edilir ve kimyasal katkı maddeleri içermez.
Ürünlerimizin birçoğu organik bileşenler içerir, ancak organik sertifikasyona sahip olan ürünlerimiz de bulunmaktadır. Organik sertifikalı ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için ürün açıklamalarını inceleyebilirsiniz.
Hayır, hiçbir ürünümüz hayvanlar üzerinde test edilmez. Biz, hayvanlar üzerinde test yapmayan cruelty-free bir markayız ve bu ilkeye sıkı sıkıya bağlıyız.
Evet, tüm ürünlerimiz vegan dostu olarak etiketlenmiştir. Bu ürünler, hayvansal bileşenler içermez ve sadece bitkisel kaynaklı içerikler kullanılır.
Hayır, ürünlerimiz bu tür kimyasal katkı maddeleri içermez. Ürünlerimizin formülleri doğal ve sağlıklı içeriklerle oluşturulmuştur. Ürün ambalajlarının üzerinde veya web sitemizde içerik bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Ürün yelpazemiz farklı cilt tiplerine uygun ürünleri içerir. Normal, yağlı, kuru, hassas veya karma cilt tipleri için özel olarak tasarlanmış ürünlerimiz mevcuttur. Cilt tipinize en uygun ürünü seçmek için lütfen ürün açıklamalarını inceleyin veya uzmanlarımızdan tavsiye alın.
Ürünlerimiz genellikle yaygın cilt alerjenleri içermez. Ürünlerimizin içeriği ve alerjen bilgileri ambalajlar üzerinde veya web sitemizde belirtilir. Duyarlılıklarınıza ve alerjenlere karşı hassasiyetinize dikkat etmek önemlidir.
Evet, çevre dostu ambalajlar kullanıyoruz. Ürün ambalajlarımızın çoğu geri dönüştürülebilir veya yeniden doldurulabilir malzemelerden yapılmıştır. Ayrıca, ambalajlarımızın çoğunu sıfır atık prensiplerine uygun olarak tasarlamaya çalışıyoruz.
Ürünlerimizin raf ömrü üründen ürüne farklılık gösterir, ancak genellikle ürünün ambalajının açıldığı andan itibaren 9 ay içerisinde tüketilmesini öneriyoruz. Ürün ambalajlarının üzerinde raf ömrü ile ilgili bilgiler mevcuttur.
Ürün ambalajlarımızın birçoğu geri dönüştürülebilir malzemelerden yapılır. Ambalajların geri dönüşümü hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen ambalajlarımızın üzerindeki semboller ve yönergeleri takip edin veya web sitemizdeki çevresel bilgilere başvurun.
Siparişinizin teslimat süresi, bulunduğunuz bölge ve seçilen teslimat yöntemine bağlı olarak değişebilir. Genellikle siparişler, 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Ürünlerimizin fiyatları, yüksek kalite ve doğal içeriklerin kullanılması nedeniyle olabilir. Ancak düzenli olarak özel teklifler ve indirimler sunuyoruz, böylece müşterilerimiz en iyi değeri alabilirler. Ayrıca, sadık müşterilerimize özel indirimler sunuyoruz.
Kredi kartları, PayTr ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi almak için sitemizdeki ödeme sayfasını ziyaret edebilirsiniz.